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CARTILHA DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA NO SERVIÇO AO CIDADÃO

CARTILHA DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA NO SERVIÇO AO CIDADÃO

Ano: 2026

A Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece) trabalha continuamente para oferecer serviços de qualidade à sociedade e, como parte desse compromisso, possui sistemas de gestão da qualidade com certificação ISO 9001 nos órgãos:
• Consultoria Legislativa
• Procon Alece.
Essa certificação é um reconhecimento internacional e comprova que os serviços prestados seguem padrões de qualidade, com foco no cidadão e na melhoria contínua.

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