ENXERGANDO O INVISÍVEL - O SISTÊMICO NA GESTÃO PÚBLICA - ANA SASKYA VAZ DE ARAÚJO, CRISTIANE SALES LEITÃO, LÍDIA ANDRADE LOURINHO, LUANA PAULA BRASILEIRO RAMOS CANAMARY, MARIA DO SOCORRO TAVARES TIMBÓ E REJANE SALES OLIVEIRA - EDIÇÕES INESP - ALECE
Data 02/01/2023
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Fazer parte da gestão pública é estar diante de um horizonte de incessantes desafios, para os quais precisamos nos mostrar sempre aptos a abrir os caminhos rumo às melhores soluções. Aos setores públicos são apresentados diariamente os anseios da população, estes integrantes de um campo diverso que envolve desde as necessidades básicas do bem-estar social até às demandas mais específicas e mutáveis conforme o contexto enfrentado. Isto nos faz enxergar o que não está na superfície, o que é invisível. Neste sentido, é fundamental para os servidores a dedicação em torno do trabalho coletivo, capaz de criar uma cultura saudável de atendimento à sociedade com competência, celeridade e eficiência. Para viabilizar o propósito no âmbito de seus serviços, a administração pública deve perseguir cada vez mais o caminho da capacitação, em busca de técnicas atualizadas, modernas, que venham a somar na desburocratização das ações e tornar fluidas as relações no âmbito institucional de cada órgão. São práticas assim que aperfeiçoam as nossas ferramentas para construção de forma integrada do desenvolvimento dos municípios, do estado e do País.