Assembleia sedia seminário gratuito sobre qualidade na gestão
Por ALECE11/04/2013 15:54 | Atualizado há 2 meses
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Nesta quinta-feira feira (11/04), a Assembleia Legislativa recebe profissionais interessados em melhorar seus resultados na gestão de empresas e órgãos públicos. Reunidos no auditório Deputado João Frederico Gomes, anexo II da Casa, eles participam do “BPM Day Ceará Gestão Pública: Gerenciamento de Processos de Negócio”, para conhecer técnicas inovadoras para aperfeiçoar processos e resultados dentro das organizações.
BPM ou Business Process Management (Gerenciamento dos Processos de Negócios) é um conceito que se propõe a ajudar a otimizar os resultados por meio de alinhamento com as necessidades do cliente para agregar valor à empresa ou órgão público e promover eficiência na gestão.
A programação do Seminário envolve as palestras da diretora central de Políticas de Otimização de Processos da Seplag de Minas Gerais, Vanice Ferreira; do gestor da Unidade de Processos de Negócios do Governo de Pernambuco, Adelnei Felix; da superintendente de Modernização da Gestão e do Atendimento ao Cidadão de Sergipe, Deborah Arôxa; da assessora de Gestão Estratégica e Inovação Institucional no Ministério da Previdência Social, Nicir Chaves; do gestor de Processos de Aquisição e Contratações do Serpro, Anderson Oliveira, e do gerente de Projetos do Tribunal de Justiça Ceará, Welkey do Carmo.
O evento é promovido pela Association of Business Process Management Professionals (ABPMP Brasil) e BPM School e acontece das 8h às 17h.
JM/AT
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