Ouvidora de pernambuco Érika Lacet é a convidada do Questão de Ordem

O programa Questão de Ordem, da TV Assembleia (canal 31.1), entrevista, nesta terça-feira (28/03), a ouvidora-geral do Estado de Pernambuco, Érika Lacet. A convidada vai falar sobre a sua participação na primeira edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria 2023 e sobre a importância e atuação da Ouvidoria no serviço público.

As Ouvidorias são instrumentos democráticos de defesa dos direitos do cidadão e de aperfeiçoamento constante da prestação dos serviços públicos. A criação das Ouvidorias visa estabelecer um canal prático e de fácil acesso aos usuários do serviço público, caracterizado como um espaço para registro de críticas, sugestões, reclamações, denúncias etc.

A 1ª edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria 2023 aconteceu nos dias 15 e 16 de março, no Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE/CE), sendo promovido pela Controladoria-Geral da União, TRE/CE com o apoio da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece), da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará e do Tribunal de Contas do Estado do Ceará (TCE/CE).

Também é destaque no programa  a solenidade que homenageou o Dia Nacional do Ouvidor,  celebrado no dia 16 de março. O evento aconteceu na última quarta-feira dia  (22/03), no Plenário 13 de Maio, da Casa.

ENTREVISTADA

Érika Lacet é bacharela em Direito pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), pós-graduada em Direito Tributário pela UFPE, tem MBA em Gestão de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), certificada em Implementação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) pela Privacy Academy, certificada em Governança e Gestão de Riscos pela Fundação Joaquim Nabuco, procuradora do Estado de Pernambuco, e atualmente é Secretária da Controladoria Geral e ouvidora-geral do Estado de Pernambuco.

Com apresentação do jornalista Renato Abreu e produção de Helenir Medeiros, o Questão de Ordem vai ao ar de terça a sexta-feira, às 19h30. A reprise acontece às 7h do dia seguinte. O programa também é transmitido pela rádio FM Assembleia (96,7 MHz), de terça a sexta-feira, às 22h.

Edição: Clara Guimarães