Procon AL orienta sobre movimentação financeira em aplicativo de mensagem

O Brasil foi o primeiro país escolhido para receber uma atualização do aplicativo de mensagens WhatsApp, que vai permitir a realização de pagamentos e transações financeiras por meio do aplicativo.

Os usuários poderão enviar e receber dinheiro utilizando cartões cadastrados. A nova funcionalidade também vai possibilitar que contas do WhatsApp Business recebam pagamentos por produtos e serviços. Esses pagamentos acontecem dentro de uma função chamada Facebook Pay.

Segundo o advogado do Procon Assembleia, Rômulo Augusto, em entrevista à rádio FM Assembleia (96,7 MHz), os consumidores precisam estar atentos a essa nova modalidade de movimentação financeira.

“Com a nova funcionalidade de pagamentos, fica o questionamento se é seguro enviar dinheiro pelo WhatsApp. Em resumo, sim, mas é preciso tomar cuidado para não ser vítima de fraude ao expor dados pessoais na internet, facilitando golpes e roubos à conta”, aponta o advogado.

De acordo com ele, não há criptografia de ponta a ponta, porque os bancos também precisam ter acesso às informações para que as transações sejam efetuadas. Os dados, porém, são armazenados e criptografados em um sistema avançado, por meio de uma rede separada da conta do usuário e altamente segura.

“Caso o consumidor venha a ser lesado com essa nova funcionalidade do aplicativo, serão impostas as mesmas regras dos bancos virtuais, devendo o consumidor procurar o Procon ou qualquer órgão de defesa do consumidor para abrir uma reclamação”, informa Rômulo Augusto.
RG/FM Assembleia/LF