Procon Assembleia retoma atendimento virtual, conforme preveem normas sanitárias

O Procon Assembleia retoma atendimento de forma virtual aos cidadãos e cidadãs, seguindo assim portaria da Assembleia Legislativa que amplia as medidas de prevenção à Covid-19 e estabelece atividades remotas para os diversos órgãos de promoção à cidadania da Casa até o dia 15 de fevereiro.

Para agendar atendimento, o contato deve ser feito pelos e-mails do Procon Assembleia (defesadoconsumidoralmanhã@al.ce.gov.br, proconassembleiaaltarde@al.ce.gov.br) ou pelos telefones (85) 3277-3800 e 3277-3801.

O deputado Fernando Hugo (Progressistas), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da AL e do Procon Assembleia, comentou, em entrevista à FM Assembleia, que, assim como os demais núcleos funcionais da AL, o órgão “passa por uma contenção, não do trabalho ofertado, mas da forma de ofertar esse trabalho”.

O parlamentar explica que os atendimentos virtuais realizados com agendamento prévio nos turnos da manhã e da tarde não representam qualquer prejuízo aos que buscam os serviços de atendimento ao consumidor.

Ele destacou ainda a relevância do Procon Assembleia para a Casa e para os cidadãos e a qualidade do serviço ofertado, que conquistou, no segundo semestre de 2021, o ISSO 9001, controle internacional de qualidade.

Serviço:

Agendamento de atendimento do Procon Assembleia

E-mails: defesadoconsumidoralmanhã@al.ce.gov.br e proconassembleiaaltarde@al.ce.gov.br

Telefones: (85) 3277-3800 e 3277-3801.

SA/CG