Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos alcança resultados positivos no primeiro semestre

Comprometido com a promoção da cultura da paz, do diálogo e da solução consensual de conflitos, o Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos (CPRC), da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece), alcançou resultados expressivos no primeiro semestre de 2026. 

Mais de 4,7 mil pessoas foram alcançadas, entre os meses de janeiro e junho deste ano, por meio dos serviços e ações desenvolvidas pelo órgão, que alternam entre atendimentos, orientações jurídicas, mediações, conciliações e atividades preventivas voltadas à resolução pacífica de conflitos. Entre as demandas recebidas pelo CPRC, as áreas de família e imobiliária são as que mais se destacam, com maior número de processos. 

Além disso, o centro contabilizou 45 processos no âmbito Civil e 37 na Previdenciária. Também realizou 71 ações preventivas e educativas. Entre palestras, orientações jurídicas, rodas de conversa e atividades itinerantes, 3.901 participantes foram alcançados, contribuindo assim para ampliar o conhecimento da população sobre os métodos consensuais de resolução de conflitos.

Ainda neste período, o Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos teve 64 procedimentos de mediação concluídos, dos quais 59 resultaram em acordo entre as partes, o que equivale a 92,19% dos casos. Com relação aos casos de conciliação, foram 15 acordos em 31 procedimentos finalizados. Dessa forma, o órgão registrou um índice geral de resolutividade de 78%.

Para a coordenadora do CPRC, Jussara Queiroz, os resultados alcançados somente no primeiro semestre deste ano são muito satisfatórios, uma vez que corresponde a 80% de todo o montante alcançado em todo 2025. “Isso mostra um crescimento expressivo do nosso setor e significa que nós estamos conseguindo alcançar mais pessoas, trazer mais visibilidade para esse trabalho que está sendo realizado pelo Poder Legislativo”, ressalta.

Jussara Queiroz, coordenadora do CPRC. - Foto: Alex Costa

Sarah Arruda, advogada do CPRC, explica que o cidadão pode ter acesso aos serviços do setor de três maneiras: pelo site da Assembleia, na página própria do órgão, por meio do WhatsAppou através do telefone fixo. O processo se inicia com o recolhimento de informações e documentos. Depois do cadastro, a pessoa passa por um processo de triagem, onde vai ser direcionada para o melhor serviço, mediante sua demanda.

“A advogada vai entender o caso, explicar os serviços e ofertar para essa pessoa uma mediação, conciliação ou consultoria jurídica. Esses três serviços podem ser feitos de forma virtual, então não precisa se deslocar até a Assembleia”, explica Sarah Arruda. 

Sarah Arruda, advogada do CPRC. - Foto: Alex Costa

SOBRE O CPRC

O Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (CPRC/Alece) é um setor jurídico dedicado à promoção do diálogo e à construção pacífica de soluções para conflitos. Sua atuação ocorre por meio dos métodos autocompositivos, especialmente a mediação e a conciliação, além do desenvolvimento de ações preventivas, como consultorias jurídicas, rodas de conversa, oficinas, palestras e círculos de construção de paz.

Além dos atendimentos e ações educativas, o CPRC desenvolve iniciativas voltadas à educação para a cidadania e à disseminação da cultura de paz. Entre elas está o quadro semanal “Conversando a Gente se Entende”, transmitido pela Rádio Alece todas as quintas-feiras, às 8h30. O programa constitui um canal permanente de diálogo com a sociedade, oferecendo esclarecimentos sobre temas jurídicos e métodos consensuais de resolução de conflitos.

Edição: Gleydson Silva