Disk Assembleia contabiliza 1.457 ligações em sete meses

O Disk Assembleia recebeu 1.457 ligações pelo 0800 280 2887, de janeiro e até o dia 27 de julho deste ano. O serviço telefônico de informações da Central de Atendimento ao Cidadão tira dúvidas sobre assuntos referentes ao Legislativo cearense e as ligações são gratuitas.

No dia 18 de julho, Alaécio Flor telefonou ao Disk Assembleia para buscar informações sobre deputados assumiriam a Comissão de Recesso, instituída para atuar durante o recesso legislativo de julho.

Já Maria José Viana pediu informações sobre a votação a mensagem nº 54/12, aprovada pela Assembleia Legislativa, que concede vantagens aos servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-CE).

O Disk também encaminha os cidadãos a outros serviços da Casa, fornecendo orientações, como no caso de Luciene Cavalvante, que solicitou contato do Procon-Assembleia. Para questões relacionadas aos Direitos do Consumidor, a Assembleia deponibiliza o Disque Procon 0800-275 2700.

Neste ano, maio foi o mês que gerou a maior demanda, com 303 chamadas. Em janeiro foram 257; fevereiro, 161; março, 218, abril 190, junho, 128. Julho contabilizou 200 ligações. O serviço da AL, iniciado em 10 de janeiro de 2011, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em 2011, o Disk recebeu total de 2.424 ligações.
DA/AT