Ouvidoria da AL participa do XV Congresso Brasileiro de Ouvidores

 A Ouvidoria da Assembleia Legislativa participou do XV Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, realizado em Vila Velha (ES), nos dias 6, 7 e 8 de agosto. A informação foi prestada pelo ouvidor parlamentar, Ronaldo Martins (PRB), durante o programa Narcélio Limaverde da FM Assembleia (96,7 Mhz) desta sexta-feira (10/08).

Conforme observou, a Ouvidoria cearense foi representada no evento anual da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO) pelo coordenador Euler Barbosa. O tema em debate foi “as Melhores Práticas em Ouvidoria no Brasil - Excelência no atendimento com foco no cidadão”.

Segundo Ronaldo Martins, o Ceará poderá sediar o congresso em 2014, em seu novo centro de eventos. A edição de 2013 será realizada em Pernambuco, quando a delegação da ABO-CE apresentará sua candidatura.

Com participação de organismos internacionais, o congresso apresenta tendências e aperfeiçoamentos do instituto da Ouvidoria, buscando oferecer conhecimento e auxiliar na estruturação de políticas para o aperfeiçoamento deste serviço.

A Ouvidoria da Assembleia pode ser contatada por meio do telefone (85) 3257.9797 e pelo email ouvidoria@al.ce.gov.br.
MM/CG