Unipace promove curso para aprimorar atividade de recepcionista
Por ALECE20/05/2013 21:06 | Atualizado há 9 meses
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Participantes do curso “A Arte de Recepcionar”
- Foto: divulgação AL
Trinta e um servidores da Assembleia Legislativa participam, até a próxima sexta-feira (24/05), do curso “A Arte de Recepcionar”. Organizado pela Divisão de Treinamento da Universidade do Parlamento Cearense (Unipace), o curso contará com carga horária de 20 horas/aulas e acontece na sala E do 2° andar do Anexo II da Casa.
Ministrado pela psicóloga e professora Márcia Monteiro, o curso tem o objetivo de aprimorar as relações e comunicações interpessoais. “O curso não vai ensinar os recepcionistas da Casa a trabalhar, pois há servidor que já exerce essa função há mais de 20 anos, ele irá fazer uma reciclagem, além de ajudar a desenvolver competências e habilidades visando a melhoria no atendimento aos clientes internos e externos”, explica a psicóloga.
Com dinâmicas, trabalhos em grupos e priorizando as atividades lúdicas, o curso “Arte de Recepcionar” tem como público alvo os recepcionistas e servidores da Assembleia interessados no assunto.
MA/LF
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