Projeto Telejustiça é homenageado na Alece pelos 30 anos de atuação no Ceará

A Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece) celebrou os 30 anos do Telejustiça no Estado do Ceará, projeto da Central de Atendimento Judicial (CAJ), desenvolvido pelo Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE), em sessão solene realizada na manhã desta segunda-feira (15/05). Durante a homenagem, solicitada pelos deputados Tony Brito (PSD), Simão Pedro (PSD), Walter Cavalcante (PV) e Davi de Raimundão (MDB), a trajetória e a importância do serviço público foram enaltecidas.

O deputado Tony Brito abriu a cerimônia reverenciando o trabalho do Telejustiça que, ao longo de três décadas, “vem se consolidando como uma das mais relevantes políticas públicas voltadas à ampliação e qualificação do acesso à Justiça do Estado”. “O nosso Poder Judiciário tem a preocupação em oferecer o melhor atendimento, que vai além da sofisticação tecnológica, mas também um atendimento humanizado, para que o cearense se sinta acolhido. Torço para que outros estados adotem esse projeto para continuarmos evoluindo como País”, celebrou. 

Deputado Tony Brito exaltou o compromisso e a qualidade do serviço prestado à população. Foto: Júnior Pio

A solenidade buscou celebrar o projeto como uma iniciativa que ultrapassa a função meramente informativa, caracterizando-se como uma política pública pautada na escuta ativa, no atendimento humanizado e na resolução das demandas apresentadas pela população. “Entre 2024 e 2025, o projeto ultrapassou a marca de 1 milhão de atendimentos, alcançando um aumento de 41%. Durante este mesmo período, a equipe passou de 259 para 336 colaboradores, fortalecendo a capacidade operacional e ampliando a presença do serviço em todo o Ceará”, parabenizou.

Em nome dos homenageados, o diretor estadual de Atendimento do TJCE, Nelson Ricardo de Moraes Nogueira, declarou que esta homenagem representa “completude”. “Muitas vezes, o atendimento no serviço público é tratado como a ponta do processo, por vezes subestimada, mas o que estas três décadas nos ensinaram é que, na verdade, é no atendimento que todo o processo se revela e se completa. Essa revelação só foi possível por conta dos vários encontros de pessoal que possibilitaram o avanço do Telejustiça”, afirmou.

Diretor estadual de Atendimento do TJCE, Nelson Nogueira, elogiou a atuação dos servidores. Foto: Júnior Pio

O diretor celebrou os colaboradores que contribuíram para a construção e o fortalecimento da acesso à Justiça cearense ao longo dos 30 anos. “Os encontros foram e continuam sendo fundamentais para que o Telejustiça alcançasse o alto nível em que se encontra hoje”, comemorou.

Presente no evento, a juíza Solange Menezes, representando o TJCE, destacou o papel de todos os profissionais envolvidos no atendimento judiciário no serviço público. “Não há justiça sem transparência no processo, e o Tribunal busca garantir essa transparência. O mais bonito de ver é que se trata de um atendimento efetivo, que mergulha no processo com humanidade para acolher aqueles que buscam justiça e a garantia de seus direitos”, afirmou.

Juíza Solange Menezes destacou o serviço de excelência do Telejustiça. Foto: Júnior Pio

A juíza ainda destacou que esta homenagem é importante para que todos compreendam que o TJCE está buscando fazer justiça e entregar o melhor para o cidadão. “Procuramos entregar o atendimento que nós gostaríamos de receber, e nos colocar no lugar do outro, sempre procurando praticar a empatia”, defendeu.

Servidores homenageados na sessão solene. Foto: Júnior Pio

Na oportunidade, foram homenageados o diretor da Diretoria Estadual de Atendimento (DEA), Nelson Ricardo de Moraes Nogueira; o desembargador Heráclito Vieira de Sousa Neto, presidente do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE); o desembargador Francisco Mauro Ferreira Liberato, vice-presidente do TJCE; o desembargador Washington Luis Bezerra de Araújo; e a desembargadora Maria Nailde Pinheiro Nogueira.

Também foram homenageados os desembargadores Francisco Gladyson Pontes e Antônio Abelardo Benevides Moraes; a juíza Ana Cristina de Pontes Lima Esmeraldo; a juíza do Fórum Clóvis Beviláqua, Solange Menezes Holanda; além dos juízes César Morel Alcântara e Ângelo Bianco Vettorazzi.

Entre os homenageados também estiveram a procuradora Jaçuleide Coelho Silva Martins; o secretário de Finanças do TJCE, Sérgio Mendes de Oliveira; a secretária de Governança Institucional do TJCE, Rafaella Lopes Ferreira; o secretário judiciário, Nilsiton Rodrigues de Andrade Aragão; e a gerente de atendimento da DEA do Tribunal de Justiça do Ceará, Mariana de Oliveira Nunes Freitas.

Francisca Andrea Ribeiro de Vasconcelos, também gerente de atendimento do DEA; Thais Lacerda de Araújo Raiciki, coordenadora de atendimento do DEA; Francisca Virgínia Colares de Oliveira Duarte, supervisora de atendimento da Central de Atendimento Judicial (CAJ) do TJCE e Marcele Pinho de Arruda Mapurunga, assessora de Desenvolvimento Institucional do TJCE, também receberam homenagens.

Participaram da solenidade a juíza do Fórum Clóvis Beviláqua, Solange Menezes, representando o TJCE; a desembargadora do Tribunal Regional Federal da 5ª Região, Gisele Sampaio; a secretária-executiva de Planejamento e Gestão Interna da Secretaria do Trabalho do Estado do Ceará, Ariana Falcão; o diretor da Diretoria Estadual de Atendimento (DEA) do TJCE, Nelson Ricardo de Moraes Nogueira; a juíza Ana Cristina de Pontes Lima Esmeraldo e Mariana de Oliveira Nunes de Freitas, gerente de atendimento externo da DEA, representando os homenageados.

Durante a sessão solene, o presidente da mesa, Tony Brito, solicitou um minuto de silêncio em homenagem ao policial civil, Augusto César Moreno de Lavor, falecido no último domingo (24/05). “O profissional deixa um legado de muito trabalho e respeito construído na segurança do Estado”, lamentou.

Confira como foi a sessão solene:

Edição: Vandecy Dourado