Disque Assembleia encerra 2014 com 3.913 atendimentos

O Disque Assembleia, serviço oferecido pela Assembleia Legislativa que esclarece dúvidas do cidadão sobre o Parlamento cearense e suas atividades, encerrou o ano de 2014 com 3.913 atendimentos. De acordo com relatório elaborado pela empresa que administra o serviço para a AL, os meses de março e abril foram os mais movimentados, com 539 e 459 atendimentos realizados, respectivamente.

As principais demandas no decorrer do ano foram de pedidos de informação sobre as atividades da Casa e dos parlamentares, além de contatos gerais. O mês de dezembro, por exemplo, que fechou com 172 atendimentos, contou com 64 pedidos de informação e 19 comentários a respeito dos parlamentares e dos veículos de comunicação da AL.

Dos serviços que a Assembleia Legislativa oferta à população, o Disque Assembleia destaca-se como um dos mais solicitados. Disponível pelo telefone 0800 2802887, o serviço possibilita ao cidadão esclarecer dúvidas sobre o Poder Legislativo, como horário de funcionamento da Casa e de seus órgãos, o funcionamento das sessões plenárias, a tramitação de projetos, além de denúncias e participação nas enquetes semanais disponibilizadas no Portal da Casa.

A equipe do Disque Assembleia é composta por seis operadores, que realizam o atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

PE/CG